2025/11/19 16:13

R7年産玄米をご購入いただいたお客様より「籾が混入している」と連絡をいただきました。

在庫を確認したところ、ある特定の袋から籾が混入しているものが見つかりました。
実は今年度、籾摺り機械を取り換えたのですが、慣れない機械の取り扱いのミスにより籾が混入してしまったものと推測しております。
申し訳ございませんでした。

在庫品は再度籾摺り工程を通しましたので、11月1日以降の出荷分からは改善されているはずです。
他にも何か問題が見られましたらご連絡いただければ助かります。